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Management - Livre "Maîtriser les conflits" Gestion des Ressources Humaines)


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Management - Livre "Maîtriser les conflits" Gestion des Ressources Humaines)Maîtriser les conflits (Daniel Feisthammel, Pierre Massot, Catherine Isasa )
* Essai (broché). Paru en 10/2007
* Expédié sous 4 à 8 jours

Ce titre aborde la gestion des conflits. Dans un esprit très pragmatique, il résume l’essentiel de ce qu’il est utile de savoir sur les conflits : leur nature, leur genèse, leurs ressorts.Il propose une boîte à outils facilement exploitable pour gérer les conflits, assumer les confrontations et rétablir le confort mutuel dans divers milieux : managérial, social, familial...

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